Hoje o conceito de uma marca é determinado mais por seus valores intangíveis do que pelos demais
A raiz da boa imagem está no compromisso com valores que precisam ser assimilados por todos os atores envolvidos
Preocupar-se só em sanar feridas reputacionais provocadas por crises equivale a colocar band-aid em uma perna quebrada
Comportamento dos elos da cadeia de valor de uma organização pode impactar do conceito até as vendas
Será que a regra ‘tal pai, tal filho’ é mesmo a melhor solução?
Como as empresas podem adaptar suas práticas de recrutamento para atrair os talentos ‘zoomers’
O modo de fazer as coisas reflete e constrói a imagem de qualquer instituição
Imagem interna da empresa é elemento crucial para o alcance de uma marca
A reputação resulta da somatória de percepções de diferentes públicos afetados pela empresa ou marca
